Quem somos

A equipa por trás da PóvoaSeg

A nossa história

Mediadores de confiança no litoral norte

A PóvoaSeg nasceu com um objetivo simples: aproximar os melhores seguros da Fidelidade das pessoas da Póvoa de Varzim e de Vila do Conde. Com dois balcões de atendimento presencial, oferecemos um serviço personalizado que as grandes seguradoras não conseguem igualar.

Orgulhamo-nos em ser uma empresa familiar com mais de 15 anos de experiência e trabalhamos diariamente para manter a proximidade com os nossos clientes.

A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos, e como tal procuramos no nosso quotidiano ajudar as famílias e as empresas a encontrarem as soluções de proteção que melhor se enquadram a cada um.

Somos agente exclusivo Fidelidade — a maior seguradora portuguesa — o que nos permite apresentar toda a gama de produtos e negociar as melhores condições para cada cliente.

PóvoaSeg Parceiro Fidelidade
O que nos guia

Os nossos valores

Confiança

Construímos relações de longo prazo com os nossos clientes baseadas em transparência, honestidade e no cumprimento de cada compromisso.

Profissionalismo

Conhecemos profundamente os produtos Fidelidade e mantemo-nos sempre atualizados para dar o melhor aconselhamento a cada cliente.

Proximidade

Somos da região. Conhecemos as necessidades dos nossos clientes e estamos sempre disponíveis para um atendimento presencial e personalizado.

Quem nos compõe

A nossa equipa

Profissionais dedicados ao aconselhamento, gestão de carteira e acompanhamento de sinistros — sempre próximos do cliente.

Diana Loureiro

Gestora Cliente Empresas

Acompanha empresas de todas as dimensões na escolha e gestão de soluções de seguros adaptadas à atividade — multi-riscos, frotas, RC e acidentes de trabalho.

Sammy Pontes

Gestora Clientes Particulares

Apoia famílias e particulares na escolha das melhores coberturas — automóvel, habitação, saúde e vida — com aconselhamento personalizado e acompanhamento contínuo.

Sofia Faria

Comercial de Empresas

Apresenta propostas comerciais e angaria novos clientes empresariais, identificando riscos e construindo soluções de seguros à medida do negócio.

Cátia Gonçalves

Gestora de Sinistros

Trata da participação, acompanhamento e resolução de sinistros junto da Fidelidade, garantindo respostas rápidas e o melhor desfecho para o cliente.

Ruben Santos

Gestor de Cliente / Comercial

Gere a carteira de clientes e desenvolve novas relações comerciais, com foco no aconselhamento personalizado e na renovação de apólices.

Fátima Sobral

Gestor de Cliente / Comercial

Acompanha clientes na revisão e otimização das suas apólices, prestando apoio em todas as etapas do ciclo de vida do seguro.

Sandra Campos

Gestor de Cliente / Comercial

Atendimento direto a particulares e empresas, com aconselhamento sobre coberturas, simulações e gestão integral de apólices Fidelidade.

O nosso percurso

Uma empresa construída passo a passo

1
Início

Abertura do primeiro balcão em Póvoa de Varzim como agente Fidelidade

2
Expansão

Abertura da filial em Vila do Conde para servir o concelho vizinho

3
Crescimento

Alargamento da carteira de produtos — seguros de saúde, viagens e cyber

4
Hoje

Dois balcões, mais de 14 produtos Fidelidade e simuladores online disponíveis

A PóvoaSeg é mediador de seguros registado na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), entidade que regula e supervisiona a atividade seguradora em Portugal. O registo na ASF garante que a nossa atividade cumpre todos os requisitos legais em vigor, protegendo os interesses dos nossos clientes.

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